ОБЪЕКТИВНОСТЬ ХОРОШИХ/ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ DNS
Аннотация
В своей статье авторы анализируют, насколько важны для плодотворной работы интернет-магазина положительные отзывы клиентов и какое влияние они оказывают на число заказов и конверсию. Эти вопросы раскрываются на примере интернет-магазина DNS. Статья посвящена изучению информации о товарах с оценками в популярном интернет-магазине, выявлению количества удовлетворительных и неудовлетворительных отзывов и определению их объективности.